Lowongan Kerja Field Collection Kredivo Group di Batam – Tertarik berkontribusi dalam pertumbuhan fintech terkemuka di Indonesia sekaligus mengembangkan kemampuan negosiasi dan komunikasi Anda? Kredivo Group membuka kesempatan emas bagi individu berdedikasi tinggi untuk bergabung sebagai Field Collection di Batam. Posisi ini menawarkan pengalaman berharga dalam menangani portofolio konsumen, membangun hubungan baik, serta berkontribusi langsung dalam menjaga kesehatan kredit perusahaan.

Bergabung dengan Kredivo Group berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan inovatif, didukung oleh teknologi terkini. Selain gaji kompetitif, Anda juga akan mendapatkan benefit menarik lainnya, seperti insentif kinerja, kesempatan pengembangan karir yang luas, dan lingkungan kerja yang suportif. Kami percaya bahwa kesuksesan perusahaan bergantung pada kualitas sumber daya manusianya, dan kami berkomitmen untuk mengembangkan potensi setiap karyawan.

Field Collection Kredivo Group, Batam. – Sumber: hp.com

Profil Perusahaan

Kredivo Group adalah perusahaan teknologi finansial yang berfokus pada penyediaan solusi kredit digital di Indonesia dan Asia Tenggara. Didirikan pada tahun 2016, Kredivo menawarkan platform kredit instan yang memungkinkan pengguna untuk berbelanja secara online dan offline dengan opsi pembayaran cicilan. Perusahaan ini telah berkembang pesat, melayani jutaan pengguna dan bermitra dengan ribuan merchant. Kredivo Group memiliki kantor pusat di Jakarta dan beroperasi di beberapa kota besar di Indonesia, termasuk Batam. Jumlah karyawan Kredivo Group terus bertambah seiring dengan ekspansi bisnisnya. Bidang usaha utama Kredivo Group adalah layanan keuangan digital, khususnya kredit tanpa agunan dan pembayaran cicilan.

Informasi Posisi

Posisi: Field Collection
Level: Entry/Junior
Departemen: Collection
Lokasi: Batam, Kepulauan Riau
Tipe: Full Time
Gaji: Competitive Salary

Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Field Collector/Desk Collection/Kurir/Sales di bidang perbankan, fintech, atau lembaga keuangan lainnya menjadi nilai tambah. Fresh graduate dipersilakan melamar.
Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
Memiliki kendaraan pribadi (motor) dan SIM C yang aktif.
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Memiliki pengetahuan tentang wilayah Batam dan sekitarnya.
Mampu mengoperasikan smartphone dan aplikasi pendukung pekerjaan.

Tanggung Jawab

Melakukan kunjungan ke rumah/lokasi pelanggan yang memiliki keterlambatan pembayaran.
Melakukan penagihan dan negosiasi dengan pelanggan untuk menyelesaikan tunggakan.
Memberikan edukasi kepada pelanggan mengenai kewajiban pembayaran.
Membuat laporan harian mengenai hasil kunjungan dan penagihan.
Memastikan proses penagihan sesuai dengan prosedur dan etika yang berlaku.
Bekerja sama dengan tim Collection lainnya untuk mencapai target penagihan.
Bertanggung jawab atas keamanan data pelanggan.
Reporting langsung kepada Supervisor Collection.

Benefit dan Fasilitas

Gaji pokok yang kompetitif.
Tunjangan transportasi dan komunikasi.
Insentif berdasarkan kinerja.
Asuransi kesehatan dan ketenagakerjaan.
BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan
Program pengembangan karir.
Fasilitas kendaraan operasional (jika memenuhi syarat dan ketentuan).

Cara Melamar

Dokumen yang Diperlukan:

CV terbaru
Surat lamaran
Scan/Foto KTP
Scan/Foto SIM C
Scan/Foto Ijazah Terakhir
Foto Diri Terbaru

Proses Lamaran:

Kirimkan CV dan surat lamaran lengkap melalui email ke [alamat email perusahaan] dengan subjek: “Lamaran Field Collection – Batam”.
Atau, kirimkan lamaran melalui link [link ke portal karir perusahaan atau platform rekrutmen].
Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dihubungi untuk mengikuti proses seleksi selanjutnya.
Proses seleksi meliputi: Tes tertulis, wawancara HR, dan wawancara user.

Deadline: 31 Desember 2026

Proses Rekrutmen Field Collection Kredivo Group

Tahapan Rekrutmen

Proses rekrutmen Field Collection Kredivo Group dirancang untuk mengidentifikasi kandidat yang memiliki integritas, kemampuan komunikasi yang baik, dan pemahaman tentang penagihan lapangan. Tahapan ini meliputi seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, pemeriksaan kesehatan, dan penawaran kerja.

Tahap Administrasi: Kandidat mengajukan lamaran melalui portal karir Kredivo atau platform rekrutmen lainnya. Tim rekrutmen akan meninjau kelengkapan dan kesesuaian dokumen seperti CV, surat lamaran, ijazah, dan transkrip nilai dengan persyaratan yang ditetapkan.
Tes Kemampuan: Kandidat yang lolos seleksi administrasi akan mengikuti tes kemampuan yang relevan dengan posisi Field Collection, seperti tes logika, tes kemampuan numerik dasar, dan tes pemahaman situasional terkait penagihan.
Interview: Wawancara dilakukan untuk menggali lebih dalam mengenai pengalaman kerja, kemampuan komunikasi, pemahaman tentang penagihan, dan motivasi kandidat. Wawancara dapat dilakukan secara tatap muka atau virtual, biasanya melibatkan HR dan manajer terkait. Kandidat diharapkan dapat memberikan contoh konkret dari pengalaman sebelumnya yang relevan dengan pekerjaan.
Medical Check-up: Kandidat yang berhasil melewati tahapan wawancara akan diminta untuk melakukan pemeriksaan kesehatan di fasilitas kesehatan yang ditunjuk oleh perusahaan. Pemeriksaan ini bertujuan untuk memastikan kandidat dalam kondisi fisik yang prima untuk menjalankan tugas lapangan.
Penawaran Kerja: Kandidat yang lolos seluruh tahapan seleksi akan menerima penawaran kerja resmi dari Kredivo Group. Penawaran ini mencakup detail gaji, tunjangan, benefit, dan ketentuan kerja lainnya. Kandidat memiliki waktu tertentu untuk menerima atau menolak penawaran tersebut. Negosiasi gaji dan benefit dapat dilakukan dalam batas yang wajar.

Metode Seleksi

Kredivo Group menggunakan berbagai metode seleksi untuk memastikan kandidat yang terpilih memiliki kualifikasi yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan dan mampu menjalankan tugas Field Collection secara efektif. Metode ini mencakup penilaian online, psikotes, tes teknis, dan wawancara.

Online Assessment: Beberapa posisi mungkin memerlukan kandidat untuk menyelesaikan penilaian online yang mengukur kemampuan kognitif, kepribadian, dan potensi kerja. Penilaian ini biasanya dilakukan sebelum wawancara untuk menyaring kandidat yang paling potensial.
Psikotes: Psikotes digunakan untuk mengevaluasi karakteristik kepribadian, kemampuan interpersonal, dan potensi kandidat dalam menghadapi tekanan dan tantangan pekerjaan. Durasi dan jenis psikotes bervariasi tergantung pada kebutuhan posisi.
Technical Test: Tes teknis untuk posisi Field Collection mungkin mencakup studi kasus mengenai penanganan debitur bermasalah, pemahaman tentang prosedur penagihan yang benar, dan kemampuan mengoperasikan aplikasi penagihan. Format tes dapat berupa tertulis atau simulasi.
HR Interview: Wawancara dengan HR fokus pada motivasi kandidat, ekspektasi karir, pemahaman tentang Kredivo Group, dan kesesuaian dengan budaya perusahaan. Kandidat diharapkan untuk menunjukkan antusiasme dan pengetahuan tentang perusahaan.
User Interview: Wawancara dengan manajer atau tim yang akan menjadi rekan kerja kandidat bertujuan untuk mengevaluasi kemampuan teknis, pengalaman relevan, dan kemampuan bekerja dalam tim. Kandidat diharapkan untuk mengajukan pertanyaan yang relevan dan menunjukkan kemampuan problem-solving.

Tips Mempersiapkan Diri

Mempersiapkan diri dengan baik adalah kunci untuk sukses dalam proses rekrutmen Field Collection Kredivo Group. Persiapkan dokumen yang lengkap, pelajari materi tes, latih kemampuan wawancara, dan perhatikan penampilan Anda.

Persiapan Dokumen: Pastikan CV Anda terstruktur dengan baik dan menyoroti pengalaman relevan dengan posisi Field Collection. Siapkan salinan ijazah, transkrip nilai, KTP, dan dokumen pendukung lainnya.
Persiapan Tes: Pelajari contoh soal tes logika, numerik, dan pemahaman situasional. Latih kemampuan Anda dalam menyelesaikan masalah penagihan dan memahami prosedur yang berlaku.
Persiapan Interview: Latih jawaban untuk pertanyaan umum seperti “Ceritakan tentang diri Anda,” “Mengapa Anda tertarik dengan posisi ini,” dan “Apa kekuatan dan kelemahan Anda.” Siapkan pertanyaan untuk diajukan kepada pewawancara.
Penampilan: Kenakan pakaian yang rapi dan profesional saat wawancara, baik tatap muka maupun virtual. Hindari pakaian yang terlalu kasual atau mencolok.
Follow-up: Setelah wawancara, kirimkan email ucapan terima kasih kepada pewawancara. Tanyakan mengenai perkiraan waktu pengumuman hasil seleksi. Hindari terlalu sering menghubungi tim rekrutmen untuk menanyakan status lamaran Anda.

Batam sebagai Lokasi Kerja

Kondisi Geografis dan Iklim

Batam adalah sebuah pulau yang terletak di Provinsi Kepulauan Riau, Indonesia. Secara geografis, Batam berdekatan dengan Singapura dan Malaysia, menjadikannya lokasi strategis untuk perdagangan dan investasi. Iklim di Batam adalah tropis, dengan suhu dan kelembapan yang relatif tinggi sepanjang tahun.

Lokasi: Batam terletak sekitar 20 km dari Singapura dan dapat diakses melalui feri dalam waktu sekitar 45-60 menit. Kedekatan dengan Singapura memberikan keuntungan dalam hal aksesibilitas dan peluang bisnis.
Iklim: Batam memiliki iklim tropis basah, dengan curah hujan yang tinggi sepanjang tahun. Musim hujan biasanya terjadi antara bulan Oktober hingga Februari. Suhu rata-rata harian berkisar antara 26°C hingga 32°C.
Karakteristik: Batam dikenal sebagai pusat industri, perdagangan, dan pariwisata. Pulau ini memiliki sejumlah kawasan industri, pusat perbelanjaan modern, dan tempat wisata menarik.

Fasilitas Umum

Batam memiliki fasilitas umum yang memadai untuk memenuhi kebutuhan penduduknya. Fasilitas kesehatan, pendidikan, perbelanjaan, dan hiburan tersedia dengan mudah di berbagai wilayah kota.

Kesehatan: Batam memiliki sejumlah rumah sakit dan klinik swasta maupun pemerintah, seperti Rumah Sakit Awal Bros, Rumah Sakit Elisabeth, dan Klinik Medilab.
Pendidikan: Terdapat berbagai jenjang pendidikan di Batam, mulai dari sekolah dasar hingga perguruan tinggi, seperti Universitas Batam, Politeknik Negeri Batam, dan Sekolah Tinggi Teknik Industri Batam.
Perbelanjaan: Batam memiliki banyak pusat perbelanjaan modern seperti Mega Mall Batam Centre, Nagoya Hill Shopping Mall, dan Grand Batam Mall. Selain itu, terdapat juga pasar tradisional yang menjual berbagai kebutuhan sehari-hari.
Hiburan: Batam menawarkan berbagai tempat rekreasi, seperti pantai Nongsa, Jembatan Barelang, dan sejumlah resort mewah. Terdapat juga bioskop, taman bermain, dan tempat hiburan malam.

Biaya Hidup

Biaya hidup di Batam relatif lebih tinggi dibandingkan dengan kota-kota lain di Indonesia, terutama karena kedekatannya dengan Singapura. Namun, masih lebih terjangkau dibandingkan dengan biaya hidup di Singapura. Jika Anda mencari peluang karir di bidang penjualan, Lowongan Kerja Pramuniaga adalah pintu masuk yang tepat

Hunian: Harga sewa apartemen atau rumah di Batam bervariasi tergantung lokasi dan fasilitas. Sewa apartemen studio atau 1 kamar tidur berkisar antara Rp 2.500.000 hingga Rp 5.000.000 per bulan. Harga sewa rumah berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 10.000.000 per bulan. Harga beli properti juga bervariasi, tergantung lokasi dan ukuran.
Konsumsi: Biaya makan rata-rata di Batam berkisar antara Rp 50.000 hingga Rp 100.000 per hari, tergantung pilihan tempat makan. Harga makanan di warung atau rumah makan sederhana lebih terjangkau dibandingkan di restoran mewah.
Transportasi: Biaya transportasi harian di Batam tergantung pada jenis transportasi yang digunakan. Ongkos taksi atau ojek online berkisar antara Rp 20.000 hingga Rp 50.000 per perjalanan. Biaya transportasi umum seperti bus atau angkot lebih terjangkau.
Utilitas: Biaya listrik, air, dan internet di Batam bervariasi tergantung pemakaian. Tagihan listrik rata-rata berkisar antara Rp 200.000 hingga Rp 500.000 per bulan. Tagihan air berkisar antara Rp 50.000 hingga Rp 100.000 per bulan. Biaya internet berkisar antara Rp 200.000 hingga Rp 500.000 per bulan.

Aksesibilitas dan Transportasi Umum

Aksesibilitas di Batam cukup baik, dengan adanya bandara internasional dan pelabuhan feri yang menghubungkan Batam dengan kota-kota lain di Indonesia dan negara tetangga. Transportasi umum di Batam juga tersedia, meskipun belum seoptimal di kota-kota besar lainnya. Jika Anda sedang mencari pekerjaan, mungkin Lowongan Kerja Staff adalah yang Anda butuhkan

Transportasi Umum: Transportasi umum di Batam meliputi bus kota, angkot (angkutan kota), taksi, dan ojek online. Bus kota dan angkot memiliki rute yang terbatas, sehingga taksi dan ojek online menjadi pilihan yang lebih fleksibel.
Akses Jalan: Kondisi jalan di Batam umumnya baik, meskipun beberapa ruas jalan mungkin mengalami kemacetan pada jam-jam sibuk. Terdapat beberapa jalan tol yang menghubungkan berbagai wilayah di Batam.
Jarak: Jarak dari Bandara Internasional Hang Nadim ke pusat kota Batam sekitar 15-20 km. Jarak dari pelabuhan feri Batam Centre ke pusat kota sekitar 5-10 km.
Waktu Tempuh: Estimasi waktu tempuh dari Bandara Internasional Hang Nadim ke pusat kota Batam sekitar 30-45 menit, tergantung kondisi lalu lintas. Estimasi waktu tempuh dari pelabuhan feri Batam Centre ke pusat kota sekitar 15-30 menit.

Peluang dan Tantangan

Peluang Karir dan Pengembangan Profesional

Bergabung dengan Kredivo Group sebagai Field Collection di Batam menawarkan peluang karir yang menarik dan kesempatan untuk mengembangkan diri secara profesional. Perusahaan memberikan dukungan dan pelatihan yang komprehensif kepada karyawan untuk meningkatkan kemampuan dan kinerja mereka. Memastikan standar mutu terjaga, Lowongan Kerja Quality menjadi langkah penting perusahaan

Jenjang Karir: Kredivo Group memiliki jenjang karir yang jelas untuk posisi Field Collection. Karyawan berkinerja baik memiliki kesempatan untuk dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Team Leader, Supervisor, atau Manager.
Program Pengembangan: Kredivo Group menyediakan berbagai program pengembangan untuk karyawan, seperti pelatihan teknis, pelatihan kepemimpinan, dan workshop pengembangan diri. Program ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan karyawan agar dapat memberikan kontribusi yang lebih besar kepada perusahaan.
Sertifikasi: Kredivo Group dapat memberikan dukungan kepada karyawan yang ingin mengikuti program sertifikasi yang relevan dengan bidang pekerjaan mereka. Sertifikasi dapat meningkatkan kredibilitas dan kompetensi karyawan.
Rotasi: Kredivo Group memberikan kesempatan kepada karyawan untuk mengikuti program rotasi ke divisi atau departemen lain. Rotasi dapat memperluas wawasan dan pengalaman karyawan, serta membantu mereka menemukan minat dan bakat yang terpendam.

Budaya Kerja dan Lingkungan Kerja

Kredivo Group memiliki budaya kerja yang positif dan inklusif, yang mendorong kolaborasi, inovasi, dan pertumbuhan. Lingkungan kerja yang dinamis dan suportif menciptakan suasana yang kondusif untuk bekerja dan berkembang.

Nilai Perusahaan: Nilai-nilai perusahaan Kredivo Group meliputi integritas, inovasi, kolaborasi, dan fokus pada pelanggan. Nilai-nilai ini menjadi landasan dalam setiap tindakan dan keputusan perusahaan.
Suasana Kerja: Suasana kerja di Kredivo Group didasarkan pada saling menghormati, kepercayaan, dan dukungan. Karyawan didorong untuk berbagi ide dan memberikan masukan untuk perbaikan perusahaan.
Work-Life Balance: Kredivo Group memahami pentingnya keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi. Perusahaan menerapkan kebijakan yang fleksibel untuk membantu karyawan mengatur waktu mereka dengan baik.
Aktivitas: Kredivo Group menyelenggarakan berbagai kegiatan karyawan, seperti team building, gathering, dan kegiatan sosial. Kegiatan ini bertujuan untuk mempererat hubungan antar karyawan dan meningkatkan semangat kerja.

FAQ tentang Field Collection Kredivo Group, Batam

Apa itu Field Collection Kredivo Group di Batam dan apa yang mereka lakukan?

Field Collection Kredivo Group di Batam adalah tim yang bertugas melakukan penagihan langsung (direct collection) kepada pengguna Kredivo yang memiliki tunggakan pembayaran di wilayah Batam dan sekitarnya. Tujuan utama mereka adalah membantu pengguna menyelesaikan kewajiban pembayaran mereka melalui negosiasi dan solusi yang disepakati bersama. Mereka bertindak sebagai perwakilan Kredivo untuk berinteraksi langsung dengan pengguna, memberikan informasi mengenai opsi pembayaran, dan membantu menjadwalkan ulang pembayaran jika diperlukan. Tim ini beroperasi sesuai dengan standar etika dan regulasi yang berlaku. Seiring dengan pertumbuhan perusahaan, kebutuhan akan talenta baru mendorong dibukanya Lowongan Kerja untuk mengisi posisi strategis
.

Bagaimana cara saya menghubungi Field Collection Kredivo Group di Batam?

Field Collection Kredivo Group di Batam biasanya akan menghubungi Anda terlebih dahulu jika Anda memiliki tunggakan. Namun, jika Anda ingin menghubungi mereka secara proaktif, cara terbaik adalah melalui layanan pelanggan resmi Kredivo. Anda dapat menghubungi mereka melalui aplikasi Kredivo, email, atau nomor telepon yang tertera di situs web resmi Kredivo. Pastikan untuk memverifikasi identitas Anda dan memberikan informasi yang relevan agar tim layanan pelanggan dapat membantu Anda terhubung dengan tim Field Collection di Batam jika diperlukan.

Apa yang harus saya lakukan jika didatangi oleh Field Collector Kredivo Group di Batam?

Jika Anda didatangi oleh Field Collector Kredivo Group di Batam, pastikan untuk meminta identifikasi diri mereka terlebih dahulu. Verifikasi bahwa mereka benar-benar berasal dari Kredivo. Dengarkan dengan seksama penjelasan mereka mengenai tunggakan Anda dan opsi pembayaran yang tersedia. Bersikaplah sopan dan terbuka untuk bernegosiasi. Jika Anda merasa tidak yakin atau ada hal yang mencurigakan, segera hubungi layanan pelanggan Kredivo untuk verifikasi lebih lanjut. Catat nama dan detail kontak Field Collector untuk referensi Anda. Untuk pemahaman lebih mendalam mengenai kompensasi, perhatikan Daftar Gaji yang telah disusun secara komprehensif
.

Apakah Field Collection Kredivo Group di Batam legal dan terpercaya?

Kredivo Group sebagai perusahaan fintech yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), beroperasi secara legal di Indonesia. Field Collection Kredivo Group di Batam merupakan bagian dari operasional mereka dalam menangani tunggakan pembayaran. Meskipun demikian, penting untuk selalu waspada dan memastikan bahwa setiap interaksi dengan Field Collector dilakukan secara profesional dan sesuai dengan etika penagihan yang berlaku. Jika Anda memiliki keraguan, selalu verifikasi informasi dengan layanan pelanggan resmi Kredivo.

Apa saja opsi pembayaran yang bisa dinegosiasikan dengan Field Collection Kredivo Group di Batam?

Opsi pembayaran yang bisa dinegosiasikan dengan Field Collection Kredivo Group di Batam dapat bervariasi tergantung pada kondisi tunggakan Anda dan kebijakan Kredivo yang berlaku. Beberapa opsi umum meliputi penjadwalan ulang pembayaran, pembayaran sebagian (partial payment), atau program restrukturisasi utang. Tim Field Collection akan membantu Anda memahami opsi yang tersedia dan mencari solusi yang paling sesuai dengan kemampuan finansial Anda. Penting untuk berkomunikasi secara terbuka dan jujur mengenai kondisi keuangan Anda agar negosiasi dapat berjalan lancar.