Lowongan Kerja Relationship Officer BCA Finance di Batam – Ingin berkontribusi dalam pertumbuhan ekonomi Batam sekaligus mengembangkan karir di bidang finansial? BCA Finance, perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan emas bagi individu dinamis dan berorientasi pada target untuk bergabung sebagai Relationship Officer di Batam. Raih kesempatan untuk menjadi bagian dari tim profesional, mendapatkan pelatihan intensif, dan mengembangkan jaringan luas di industri pembiayaan.
Sebagai Relationship Officer, Anda akan berperan penting dalam membangun dan memelihara hubungan baik dengan dealer otomotif, serta membantu konsumen mewujudkan impian memiliki kendaraan idaman. Dapatkan kompensasi menarik, insentif berbasis kinerja, dan jenjang karir yang jelas di perusahaan yang stabil dan terus berkembang. Manfaatkan kesempatan ini untuk mengasah kemampuan komunikasi, negosiasi, dan analisis kredit Anda.

Profil Perusahaan
PT BCA Finance adalah perusahaan pembiayaan otomotif yang merupakan bagian dari Grup BCA. Didirikan pada tahun 1981 dengan nama PT Central Sari Metropolitan Leasing Corporation (CSML), kemudian berubah nama menjadi PT BCA Finance pada tahun 2001. Perusahaan ini fokus pada pembiayaan kendaraan roda empat, baik baru maupun bekas. BCA Finance memiliki jaringan kantor cabang yang tersebar di seluruh Indonesia dan didukung oleh ribuan karyawan. Lokasi kantor pusat berada di Jakarta.
Informasi Posisi
- Posisi: Relationship Officer
- Level: Entry/Junior
- Departemen: Marketing
- Lokasi: Batam, Kepulauan Riau
- Tipe: Full Time
- Gaji: Competitive Salary
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan, diutamakan jurusan Ekonomi atau Pemasaran.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang sales atau marketing, lebih disukai di industri pembiayaan atau perbankan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
- Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office).
- Memiliki kemampuan bahasa Indonesia yang baik dan benar. Kemampuan berbahasa Inggris menjadi nilai tambah.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.
- Berorientasi pada target, proaktif, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
Tanggung Jawab
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan dealer dan pelanggan.
- Mencari dan mengakuisisi aplikasi pembiayaan kendaraan bermotor.
- Melakukan survei dan analisis kelayakan kredit calon debitur.
- Memastikan proses aplikasi pembiayaan berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur.
- Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan.
- Melakukan kunjungan rutin ke dealer dan pelanggan.
- Berkolaborasi dengan tim internal untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Melaporkan hasil kerja secara berkala kepada atasan.
- Bertanggung jawab kepada Branch Manager.
Benefit dan Fasilitas
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- Asuransi Kesehatan
- Asuransi Ketenagakerjaan
- Insentif berdasarkan kinerja
- Pelatihan dan pengembangan karir
- Fasilitas kantor yang memadai
Cara Melamar
Dokumen yang Diperlukan:
- CV terbaru
- Surat lamaran
- Fotokopi ijazah dan transkrip nilai
- Fotokopi KTP
- Fotokopi SIM C
- Pas foto terbaru
- Sertifikat pendukung (jika ada)
Proses Lamaran:
- Kirimkan CV dan surat lamaran lengkap Anda ke alamat email: recruitment@bcafinance.co.id dengan subjek email: “Relationship Officer – Batam”.
- Atau, kirimkan berkas lamaran langsung ke kantor cabang BCA Finance terdekat di Batam. (Alamat dapat ditemukan di website resmi BCA Finance).
- Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan diproses lebih lanjut.
- Proses seleksi meliputi: seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan psikotes.
- BCA Finance tidak memungut biaya apapun selama proses rekrutmen.
Deadline: 31 Desember 2026
Proses Rekrutmen Relationship Officer BCA Finance, Batam
Tahapan Rekrutmen
Proses rekrutmen Relationship Officer di BCA Finance meliputi beberapa tahapan penting untuk memastikan kandidat yang terpilih sesuai dengan kualifikasi dan kebutuhan perusahaan. Proses ini dirancang untuk mengidentifikasi potensi terbaik dan kesesuaian budaya kerja. Setiap tahapan memiliki bobot penilaian yang berbeda-beda.
- Tahap Administrasi: Kandidat wajib melengkapi berkas lamaran yang meliputi CV, surat lamaran, fotokopi ijazah dan transkrip nilai, KTP, dan dokumen pendukung lainnya. Tim rekrutmen akan menyeleksi berdasarkan kelengkapan dan kesesuaian dengan persyaratan yang ditetapkan dalam lowongan.
- Tes Kemampuan: Kandidat yang lolos tahap administrasi akan mengikuti serangkaian tes kemampuan, meliputi tes potensi akademik (TPA), tes numerik, tes verbal, dan tes logika. Tujuan dari tes ini adalah untuk mengukur kemampuan kognitif dan analitis kandidat.
- Interview: Tahap interview terdiri dari interview HR dan interview user. Interview HR berfokus pada kepribadian, motivasi, dan kesesuaian dengan budaya perusahaan. Interview user berfokus pada pengetahuan teknis, pengalaman kerja, dan kemampuan memecahkan masalah terkait pekerjaan.
- Medical Check-up: Kandidat yang lolos tahap interview akan menjalani medical check-up di klinik atau rumah sakit yang ditunjuk oleh BCA Finance. Medical check-up bertujuan untuk memastikan kondisi kesehatan kandidat memenuhi standar yang ditetapkan dan tidak memiliki penyakit yang dapat menghambat kinerja.
- Penawaran Kerja: Kandidat yang dinyatakan lolos seluruh tahapan seleksi akan menerima penawaran kerja (offering letter) dari BCA Finance. Dalam offering letter, akan dijelaskan mengenai posisi, gaji, tunjangan, dan benefit lainnya. Kandidat memiliki waktu untuk mempertimbangkan dan melakukan negosiasi sebelum menerima tawaran tersebut.
Metode Seleksi
BCA Finance menggunakan berbagai metode seleksi yang komprehensif untuk mengukur kemampuan dan potensi kandidat secara holistik. Metode ini meliputi penilaian online, psikotes, tes teknis, dan wawancara yang mendalam.
- Online Assessment: Kandidat akan mengikuti serangkaian tes online yang meliputi tes kepribadian, tes kemampuan verbal, dan tes kemampuan numerik. Hasil tes ini digunakan untuk mengukur potensi dan kesesuaian kandidat dengan posisi yang dilamar.
- Psikotes: Psikotes bertujuan untuk mengukur aspek psikologis kandidat, seperti kepribadian, minat, bakat, dan kemampuan interpersonal. Psikotes biasanya terdiri dari beberapa jenis tes, seperti tes kepribadian (misalnya, DISC atau MBTI), tes kemampuan kognitif, dan tes minat bakat. Durasi psikotes bervariasi tergantung pada jenis tes yang digunakan, namun umumnya berlangsung selama 2-3 jam.
- Technical Test: Technical test dirancang untuk menguji pengetahuan dan keterampilan teknis kandidat yang relevan dengan posisi Relationship Officer. Materi tes dapat meliputi pengetahuan tentang produk pembiayaan, analisis keuangan, keterampilan negosiasi, dan pemahaman tentang pasar otomotif. Format tes dapat berupa pilihan ganda, studi kasus, atau simulasi.
- HR Interview: HR interview berfokus pada aspek-aspek seperti motivasi kerja, pengalaman kerja sebelumnya, keterampilan interpersonal, dan kesesuaian dengan budaya perusahaan. HR akan menggali informasi tentang latar belakang pendidikan, pengalaman organisasi, dan pencapaian kandidat.
- User Interview: User interview dilakukan oleh manajer atau supervisor yang akan menjadi atasan langsung kandidat. Tujuan dari interview ini adalah untuk menilai kemampuan teknis, pengalaman kerja yang relevan, dan kemampuan memecahkan masalah terkait pekerjaan. Kandidat diharapkan dapat memberikan contoh konkret tentang bagaimana mereka telah berhasil mengatasi tantangan dalam pekerjaan sebelumnya.
Tips Mempersiapkan Diri
Persiapan yang matang sangat penting untuk meningkatkan peluang keberhasilan dalam proses rekrutmen. Luangkan waktu untuk mempelajari informasi tentang BCA Finance dan posisi yang dilamar.
- Persiapan Dokumen: Pastikan semua dokumen yang diperlukan lengkap dan tersusun rapi. Checklist: CV terbaru, surat lamaran, fotokopi ijazah dan transkrip nilai yang dilegalisir, fotokopi KTP, pas foto terbaru, dan sertifikat atau dokumen pendukung lainnya.
- Persiapan Tes: Latihan soal-soal TPA, numerik, verbal, dan logika dapat membantu meningkatkan kepercayaan diri dan kecepatan dalam mengerjakan soal. Pelajari juga materi tentang produk pembiayaan dan analisis keuangan.
- Persiapan Interview: Latihan menjawab pertanyaan-pertanyaan umum dalam interview, seperti “Ceritakan tentang diri Anda,” “Apa kekuatan dan kelemahan Anda,” “Mengapa Anda tertarik dengan posisi ini,” dan “Apa yang Anda ketahui tentang BCA Finance.” Siapkan contoh-contoh konkret tentang pengalaman kerja yang relevan.
- Penampilan: Berpakaian rapi dan profesional saat mengikuti interview. Dress code yang disarankan adalah kemeja formal, celana atau rok bahan, dan sepatu pantofel. Hindari menggunakan pakaian yang terlalu mencolok atau tidak nyaman.
- Follow-up: Setelah mengikuti interview, kirimkan email ucapan terima kasih kepada interviewer. Tanyakan mengenai estimasi waktu pengumuman hasil seleksi. Bersabar dan tetap optimis.
Batam sebagai Lokasi Kerja
Kondisi Geografis dan Iklim
Batam merupakan sebuah pulau yang terletak di Provinsi Kepulauan Riau, Indonesia, dan berbatasan langsung dengan Singapura dan Malaysia. Lokasinya yang strategis menjadikannya pusat perdagangan dan industri yang penting. Iklim di Batam adalah tropis dengan suhu yang relatif stabil sepanjang tahun.
- Lokasi: Batam terletak sangat strategis di jalur pelayaran internasional, menjadikannya hub logistik dan perdagangan yang vital. Dekat dengan Singapura dan Malaysia, memberikan keuntungan akses ekonomi dan investasi.
- Iklim: Iklim tropis dengan suhu rata-rata antara 26-32 derajat Celcius. Kelembaban udara tinggi sepanjang tahun. Musim hujan biasanya terjadi antara bulan November hingga Februari.
- Karakteristik: Batam dikenal sebagai kota industri, perdagangan, dan pariwisata. Memiliki banyak kawasan industri, pusat perbelanjaan modern, dan destinasi wisata menarik. Penduduknya heterogen dengan berbagai suku dan budaya.
Fasilitas Umum. Memperluas karir profesional Anda, Lowongan Kerja Quality adalah langkah cerdas
Batam memiliki fasilitas umum yang cukup lengkap untuk memenuhi kebutuhan penduduknya, mulai dari fasilitas kesehatan, pendidikan, perbelanjaan, hingga hiburan.
- Kesehatan: Terdapat beberapa rumah sakit besar seperti RSBP Batam, Awal Bros Batam, dan Elisabeth Batam. Selain itu, terdapat banyak klinik dan puskesmas yang tersebar di seluruh kota.
- Pendidikan: Tersedia berbagai jenjang pendidikan mulai dari sekolah dasar hingga perguruan tinggi. Beberapa universitas ternama di Batam antara lain Universitas Batam (Uniba), Universitas Internasional Batam (UIB), dan Politeknik Negeri Batam.
- Perbelanjaan: Terdapat banyak mall modern seperti Mega Mall Batam Centre, Nagoya Hill Shopping Mall, dan Grand Batam Mall. Selain itu, terdapat pasar tradisional seperti Pasar Bengkong dan Pasar Mitra Raya.
- Hiburan: Batam memiliki banyak tempat rekreasi seperti pantai (Pantai Nongsa, Pantai Marina), taman (Taman Rusa Sekupang), dan tempat hiburan malam. Terdapat juga beberapa lapangan golf bertaraf internasional.
Biaya Hidup. Setelah memahami komponen upah, kita akan meninjau lebih lanjut Daftar Gaji untuk memastikan transparansi dan akurasi
.
Biaya hidup di Batam relatif lebih tinggi dibandingkan dengan kota-kota lain di Indonesia, terutama untuk biaya hunian dan transportasi. Namun, biaya konsumsi masih terjangkau.
- Hunian: Harga sewa apartemen studio mulai dari Rp 2.500.000 per bulan. Harga sewa rumah sederhana mulai dari Rp 2.000.000 per bulan. Harga beli rumah di perumahan baru mulai dari Rp 400.000.000.
- Konsumsi: Biaya makan rata-rata per hari sekitar Rp 50.000 – Rp 100.000. Harga makanan di restoran berkisar antara Rp 30.000 – Rp 150.000 per porsi.
- Transportasi: Biaya transportasi harian menggunakan transportasi umum sekitar Rp 10.000 – Rp 20.000. Biaya taksi online berkisar antara Rp 20.000 – Rp 50.000 tergantung jarak.
- Utilitas: Biaya listrik rata-rata per bulan sekitar Rp 300.000 – Rp 500.000. Biaya air rata-rata per bulan sekitar Rp 100.000 – Rp 200.000. Biaya internet rata-rata per bulan sekitar Rp 200.000 – Rp 400.000.
Aksesibilitas dan Transportasi Umum
Aksesibilitas di Batam cukup baik dengan adanya bandara internasional dan pelabuhan feri yang menghubungkan Batam dengan kota-kota lain di Indonesia dan negara tetangga. Transportasi umum di Batam masih terbatas, namun terdapat angkutan kota (angkot), bus Trans Batam, dan taksi online. Jika Anda tertarik dengan dunia retail, terbuka kesempatan emas Lowongan Kerja Pramuniaga di toko kami.
- Transportasi Umum: Terdapat angkutan kota (angkot) dengan berbagai rute yang menjangkau sebagian besar wilayah Batam. Bus Trans Batam melayani beberapa koridor utama. Taksi online (Gojek, Grab) mudah ditemukan dan menjadi pilihan populer.
- Akses Jalan: Kondisi jalan di Batam relatif baik dengan sebagian besar jalan sudah diaspal. Terdapat beberapa jalan tol yang menghubungkan kawasan industri dengan pusat kota dan bandara.
- Jarak: Jarak dari Bandara Hang Nadim ke pusat kota (Batam Centre) sekitar 20 km. Jarak dari Pelabuhan Ferry Batam Centre ke Nagoya Hill sekitar 5 km.
- Waktu Tempuh: Estimasi waktu tempuh dari Bandara Hang Nadim ke Batam Centre sekitar 30-45 menit menggunakan taksi. Estimasi waktu tempuh dari Pelabuhan Ferry Batam Centre ke Nagoya Hill sekitar 15-20 menit menggunakan taksi.
Peluang dan Tantangan
Peluang Karir dan Pengembangan Profesional
BCA Finance menawarkan berbagai peluang karir dan pengembangan profesional bagi karyawan, termasuk jenjang karir yang jelas, program pelatihan yang komprehensif, dan kesempatan untuk mengikuti sertifikasi profesional.
- Jenjang Karir: Jenjang karir untuk posisi Relationship Officer di BCA Finance umumnya dimulai dari Junior Relationship Officer, Relationship Officer, Senior Relationship Officer, hingga Team Leader atau Supervisor. Promosi didasarkan pada kinerja, potensi, dan ketersediaan posisi.
- Program Pengembangan: BCA Finance menyediakan berbagai program pelatihan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan, meliputi pelatihan teknis, pelatihan kepemimpinan, dan pelatihan soft skills. Pelatihan dapat dilakukan secara internal maupun eksternal.
- Sertifikasi: Karyawan berkesempatan untuk mengikuti program sertifikasi profesional yang relevan dengan bidang pekerjaan, seperti sertifikasi di bidang pembiayaan, manajemen risiko, atau pemasaran. BCA Finance dapat memberikan dukungan finansial atau fasilitas lainnya untuk mengikuti program sertifikasi.
- Rotasi: BCA Finance dapat memberikan kesempatan rotasi antar cabang atau departemen bagi karyawan yang berkinerja baik. Rotasi bertujuan untuk memberikan pengalaman yang lebih luas dan meningkatkan kompetensi karyawan.
Budaya Kerja dan Lingkungan Kerja
BCA Finance memiliki budaya kerja yang profesional, dinamis, dan berorientasi pada hasil. Lingkungan kerja yang kondusif dan suportif mendorong karyawan untuk berkembang dan memberikan kontribusi terbaik. Memahami kebutuhan pasar tenaga kerja, kini kami hadirkan informasi mengenai Lowongan Kerja yang mungkin relevan dengan keahlian Anda
.
- Nilai Perusahaan: Integritas, profesionalisme, kerja sama tim, inovasi, dan kepuasan pelanggan merupakan nilai-nilai inti yang dijunjung tinggi di BCA Finance.
- Suasana Kerja: Suasana kerja di BCA Finance umumnya kolaboratif dan suportif. Karyawan didorong untuk saling membantu dan berbagi pengetahuan. Manajemen terbuka terhadap masukan dan ide-ide baru dari karyawan.
- Work-Life Balance: BCA Finance berusaha untuk menciptakan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi karyawan. Perusahaan memiliki kebijakan cuti yang fleksibel dan memberikan dukungan bagi karyawan yang memiliki keluarga.
- Aktivitas: BCA Finance secara rutin mengadakan berbagai kegiatan karyawan, seperti gathering, outbound, dan kegiatan sosial. Kegiatan ini bertujuan untuk mempererat hubungan antar karyawan dan meningkatkan semangat kerja.
Berikut adalah 5 FAQ tentang Relationship Officer BCA Finance, Batam, dengan gaya Wikipedia dan mengikuti aturan yang diberikan:
FAQ tentang Relationship Officer BCA Finance, Batam
Apa itu Relationship Officer di BCA Finance Batam?
Relationship Officer (RO) di BCA Finance Batam adalah perwakilan perusahaan yang berperan penting dalam menjalin dan memelihara hubungan baik dengan konsumen dan calon konsumen. Tugas utamanya adalah memberikan informasi yang akurat dan komprehensif mengenai produk pembiayaan yang ditawarkan BCA Finance, seperti pembiayaan mobil dan motor. RO juga bertanggung jawab dalam proses pengajuan kredit, mulai dari pengumpulan dokumen hingga proses persetujuan, serta memberikan solusi terbaik sesuai kebutuhan finansial pelanggan di wilayah Batam. Jika Anda tertarik untuk mengembangkan karir, Lowongan Kerja Design terbuka bagi individu kreatif
Apa saja tanggung jawab utama seorang Relationship Officer BCA Finance di Batam?
Tanggung jawab utama seorang RO di BCA Finance Batam meliputi: mencari dan mengakuisisi pelanggan baru, memberikan konsultasi mengenai produk pembiayaan yang sesuai, membantu proses pengajuan kredit (pengumpulan dokumen, verifikasi), melakukan analisis kelayakan kredit, menjaga hubungan baik dengan pelanggan yang sudah ada, dan mencapai target penjualan yang ditetapkan oleh perusahaan. Mereka juga bertugas untuk memberikan pelayanan purna jual dan menangani keluhan pelanggan secara profesional. RO adalah garda depan perusahaan dalam melayani kebutuhan pembiayaan masyarakat Batam.
Kualifikasi apa yang dibutuhkan untuk menjadi Relationship Officer BCA Finance di Batam?
Umumnya, kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi RO di BCA Finance Batam meliputi: minimal lulusan D3/S1 dari semua jurusan, memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik, berorientasi pada target, memiliki pengetahuan dasar tentang produk pembiayaan, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim. Pengalaman di bidang marketing atau penjualan, khususnya di industri perbankan atau pembiayaan, akan menjadi nilai tambah. Selain itu, pemahaman tentang kondisi pasar otomotif di Batam juga sangat membantu dalam menjalankan tugas.
Bagaimana cara mengajukan pembiayaan melalui Relationship Officer BCA Finance di Batam?
Untuk mengajukan pembiayaan melalui RO BCA Finance di Batam, Anda dapat menghubungi kantor cabang BCA Finance terdekat di Batam atau mencari RO melalui kenalan atau media sosial. Setelah terhubung, sampaikan kebutuhan pembiayaan Anda (misalnya, pembiayaan mobil baru). RO akan menjelaskan syarat dan ketentuan, serta membantu Anda menyiapkan dokumen yang diperlukan seperti KTP, KK, NPWP, slip gaji, dan rekening koran. Proses selanjutnya adalah verifikasi data dan analisis kredit sebelum persetujuan diberikan.
Apa keuntungan menggunakan jasa Relationship Officer BCA Finance di Batam dibandingkan mengajukan langsung?
Menggunakan jasa RO BCA Finance di Batam menawarkan beberapa keuntungan. RO dapat memberikan konsultasi personal untuk membantu Anda memilih produk pembiayaan yang paling sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan finansial Anda. Mereka juga dapat membantu mempercepat proses pengajuan dengan memastikan semua dokumen lengkap dan benar. Selain itu, RO dapat memberikan informasi terkini mengenai promo dan penawaran khusus yang mungkin tidak tersedia jika Anda mengajukan langsung. Dengan pengalaman dan pengetahuan mereka, RO dapat memberikan solusi terbaik untuk kebutuhan pembiayaan Anda.